Polityka zwrotów

Na tej stronie znajdziesz najważniejsze informacje dotyczące zwrotów zamówionych i dostarczonych produktów.

Zwroty produktów

Na naszym sklepie internetowym umożliwiamy zwrot nieuszkodzonych i nieużywanych towarów w ciągu 14 dni roboczych od momentu wejścia w posiadanie zamówionych rzeczy.

Warunki zwrotu

  • Towary muszą być nieuszkodzone i nieużywane.
  • Zwrotu należy dokonać w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania zamówienia.
  • Koszt zwrotu ponosi kupujący.
  • Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem. Taka przesyłka nie zostanie odebrana.
  • Produkty zakupione w zestawach muszą być zwracane w całości.
  • Wszelkie dodatkowe przedmioty dołączone do przesyłki również muszą zostać zwrócone.

Procedura zwrotu

Aby dokonać zwrotu:

  • Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania formularza zwrotu.
  • Wypełnij formularz zwrotu, podając niezbędne informacje o zamówieniu oraz powód zwrotu.
  • Zapakuj produkty w oryginalne opakowanie, dołączając formularz zwrotu i wszelkie dodatkowe akcesoria.
  • Wyślij paczkę na wskazany adres zwrotny, pokrywając koszty wysyłki.

Zwroty zostaną przetworzone w ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki przez nasz magazyn. Wszelkie zwroty będą realizowane na podstawie szczegółowej oceny stanu zwracanych produktów.

Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących zwrotów, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.

Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie internetowym! Państwa zadowolenie jest dla nas najważniejsze.