Polityka zwrotów
Na tej stronie znajdziesz najważniejsze informacje dotyczące zwrotów zamówionych i dostarczonych produktów.
Zwroty produktów
Na naszym sklepie internetowym umożliwiamy zwrot nieuszkodzonych i nieużywanych towarów w ciągu 14 dni roboczych od momentu wejścia w posiadanie zamówionych rzeczy.
Warunki zwrotu
- Towary muszą być nieuszkodzone i nieużywane.
- Zwrotu należy dokonać w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania zamówienia.
- Koszt zwrotu ponosi kupujący.
- Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem. Taka przesyłka nie zostanie odebrana.
- Produkty zakupione w zestawach muszą być zwracane w całości.
- Wszelkie dodatkowe przedmioty dołączone do przesyłki również muszą zostać zwrócone.
Procedura zwrotu
Aby dokonać zwrotu:
- Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania formularza zwrotu.
- Wypełnij formularz zwrotu, podając niezbędne informacje o zamówieniu oraz powód zwrotu.
- Zapakuj produkty w oryginalne opakowanie, dołączając formularz zwrotu i wszelkie dodatkowe akcesoria.
- Wyślij paczkę na wskazany adres zwrotny, pokrywając koszty wysyłki.
Zwroty zostaną przetworzone w ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki przez nasz magazyn. Wszelkie zwroty będą realizowane na podstawie szczegółowej oceny stanu zwracanych produktów.
Kontakt
W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących zwrotów, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.
Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie internetowym! Państwa zadowolenie jest dla nas najważniejsze.